Conciliazioni paritetiche e presso l’autorità

Cos’è la conciliazione paritetica?

E’ lo strumento che ti permette la risoluzione alternativa delle dispute (ADR “Altrnative Dispute Resolution”) attraverso la conciliazione ovvero la mediazione tra parti che, dopo discussione ed analisi, di comune accordo, stilano un verbale che ha valore transattivo.

La differenza sta nella forma!

Le paritetiche sono conciliazioni con rapporto 1 a 1 dove un conciliatore rappresenta l’azienda e uno (dell’associazione consumatori) rappresenta l’utente. Partecipano alla paritetica le aziende che hanno sottoscritto protocolli di intesa con le associazioni consumatori nazionali.

Per telefonia:

Per energia:

 

 

Non trovi il logo dell’azienda tra quelle con le quali è possibile attivare la conciliazione paritetica?

Tranquillo!!!

Abbiamo la possibilità di presentare la nostra domanda di conciliazione direttamente presso le autorità garanti di settore!

Inoltre abbiamo la possibilità di conciliare anche con

 

 

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