Cos’è la conciliazione paritetica?
E’ lo strumento che ti permette la risoluzione alternativa delle dispute (ADR “Altrnative Dispute Resolution”) attraverso la conciliazione ovvero la mediazione tra parti che, dopo discussione ed analisi, di comune accordo, stilano un verbale che ha valore transattivo.
La differenza sta nella forma!
Le paritetiche sono conciliazioni con rapporto 1 a 1 dove un conciliatore rappresenta l’azienda e uno (dell’associazione consumatori) rappresenta l’utente. Partecipano alla paritetica le aziende che hanno sottoscritto protocolli di intesa con le associazioni consumatori nazionali.
Non trovi il logo dell’azienda tra quelle con le quali è possibile attivare la conciliazione paritetica?
Tranquillo!!!